Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto dei tuoi prodotti DOONAILS®, puoi restituire gli articoli integri entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al nostro portale resi online inserendo il tuo numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano sigillati e nella loro confezione originale, inserendoli in una scatola protettiva per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso fornita sulla parte esterna del pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.